개인정보처리방침
1. 처리 목적과 수집 항목
회사는 회원 가입·인증·계정 관리를 위해 이메일, 비밀번호의 해시값, 이름 또는 대표자명, 전화번호, 국가, 회원 유형을 처리합니다. 기업 정보 확인에는 회사명·주소·사업자등록번호 및 해당 시 사업자 증빙을 이용합니다. 파트너 소개와 매칭에는 회원이 입력·제출하는 소개, 포트폴리오 URL, 프로필 사진 및 첨부 서류를 이용합니다. 프로젝트 등록·지원 시 프로젝트 내용, 지원 내용과 첨부파일을 처리합니다. 항목의 필수 여부는 해당 입력 화면에서 확인할 수 있습니다.
2. 거래·인증 및 서비스 이용 정보
계약 관리에는 당사자 정보, 계약 내용, 서명 이미지, 서명 시각 및 관련 확인 기록을 이용합니다. 결제·정산 관리에는 주문번호, 결제·구독·에스크로 거래 식별자, 금액·통화·상태·기간 및 결제 공급자의 처리 결과를 이용합니다. 이메일·문자 인증 및 서비스 알림에는 연락처와 발송·인증 기록을 이용합니다. 로그인 유지, 언어 설정, 보안 및 오류 대응 과정에서 인증 토큰, 쿠키·브라우저 저장소 정보 및 관련 접속·처리 기록을 이용합니다. 결제 공급자가 직접 받는 카드·계좌·신원확인 정보에는 해당 공급자의 처리방침도 적용됩니다.
3. 처리 근거와 선택
회사는 계약의 체결·이행, 법령상 의무 이행 등 적용 가능한 법적 근거에 따라 필요한 범위의 정보를 처리하고, 동의가 필요한 처리에는 별도 동의를 받습니다. 선택 항목을 제공하지 않아도 기본 기능을 이용할 수 있으나 해당 정보가 필요한 기능은 제한될 수 있습니다. 개인정보처리방침을 확인하는 행위가 모든 제3자 제공·국외 이전·광고성 정보 수신에 대한 포괄 동의를 의미하지는 않습니다.
4. 공개와 외부 서비스
회원이 공개 등록한 프로젝트·파트너 프로필은 서비스 내 다른 이용자에게 표시되며, 지원·계약에 필요한 정보는 관련 당사자에게 제공됩니다. 이노페이에는 결제에 필요한 이름·연락처·이메일·주문정보를, PayPal에는 구독·거래 관련 정보를, Escrow.com에는 거래 당사자의 이메일과 계약 대금·거래 내용을 전달합니다. 문자 인증·알림에는 Twilio를 이용합니다. 주소 검색에는 Daum 우편번호 및 Google Maps 기능이 사용될 수 있습니다. 그 밖의 제3자 제공은 법적 근거가 있는 경우에 한하며 필요한 고지·동의 절차를 따릅니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
해외 결제·에스크로·문자 등 외부 서비스를 이용하면 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 국외 이전에는 수령자·연락처, 이전 국가, 항목, 목적, 시기·방법, 보유 기간, 법적 근거 및 거부 방법·영향에 관한 구체적인 안내가 필요합니다. 호스팅·메일 수탁자와 각 서비스의 실제 계약 주체·이전 국가·보유 기간은 운영 확인 후 확정할 항목입니다. 공급자 명칭의 기재만으로 국외 이전 동의를 대신하지 않습니다.
6. 보유 기간과 파기
회원정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지 보유하고 불필요해진 정보는 지체 없이 파기합니다. 법령상 보존이 필요한 정보는 해당 근거와 기간에 한해 보존합니다. 전자상거래법이 적용되는 경우 계약·청약철회 및 대금결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 보존 대상입니다. 전자파일은 복구가 어렵도록 삭제하고 종이는 분쇄 등으로 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 가입 심사자료·접속기록·백업별 보관 기간 및 탈퇴 후 잔여 계약·첨부자료의 삭제 절차는 운영 확인이 필요합니다.
7. 이용자의 권리와 보호조치
이용자는 본인 확인 후 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 마이페이지에서 제공되는 수정·탈퇴 기능을 이용하거나 회사에 요청할 수 있으며 법정대리인·위임을 받은 대리인도 관계 법령에 따라 권리를 행사할 수 있습니다. 법정 보존 의무 등으로 요청이 제한되면 사유를 안내합니다. 회사는 비밀번호 해시 처리, 인증 및 접근 권한 확인 등 보호조치를 적용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키·저장소를 차단하거나 삭제할 수 있으나 로그인 및 언어 설정 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
8. 문의와 변경 안내
개인정보 관련 요청은 글로벌메이드컴퍼니에 전달해 주세요. 우편 주소: 경기도 성남시 매화로 92, 104동 1002호. 개인정보 보호책임자 또는 담당부서와 이메일·전화번호는 운영자 확인 후 확정할 예정입니다. 처리방침 변경 시 변경 내용과 적용일을 서비스에 알리고 필요한 경우 별도 안내합니다.